Qualitätsmanagement 

Unser Auftrag:  

 

Wir stehen für eine schnelle, professionelle und fürsorgliche Notfallversorgung. Unsere oberste Priorität ist es, Leben zu retten und den Patienten in ihrer schwierigsten Stunde zur Seite zu stehen.

 

 

Unsere Vision


Wir verpflichten uns, in jeder Situation eine erstklassige Notfallversorgung zu bieten. Unsere Qualitätspolitik basiert auf den Prinzipien der Patientenorientierung, der ständigen Weiterentwicklung und der Teamarbeit.

 

 

Unsere Werte:  

 

1. Exzellenz:
Wir verpflichten uns zu höchster Qualität in jedem Aspekt unserer Arbeit. Ständige Weiterbildung und der Einsatz modernster Technologien sichern unseren hohen Standard.
  
2. Empathie
Wir behandeln jeden Menschen mit Würde und Respekt. Unsere Arbeit basiert auf einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Patienten und deren Angehörigen.

 

3. Zusammenhalt
Als Team arbeiten wir eng zusammen und schätzen die Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Wir fördern eine Kultur des gegenseitigen Vertrauens und der Unterstützung.

 

4. Verantwortung
Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber unseren Patienten, Mitarbeitern und der Gesellschaft bewusst. Verlässlichkeit und Integrität prägen unser Handeln.

 

5. Patientensicherheit
Der Schutz unserer Patienten und Mitarbeiter steht im Zentrum unseres Handelns. Wir setzen auf präventive Maßnahmen und kontinuierliche Verbesserung der Sicherheitsstandards.

 

6. Kontinuierliche Verbesserung
Wir sind bestrebt, unsere Prozesse und Leistungen ständig zu überprüfen und zu verbessern. Wir fördern eine Kultur des Lernens und der Offenheit, in der Fehler als Chance zur Weiterentwicklung gesehen werden. Durch regelmäßige Audits, Feedback von Patienten und Mitarbeitern sowie den Einsatz moderner Technologien verbessern wir kontinuierlich unsere Qualität.

Gegründet 1957 in Bielefeld

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